近日，广州农商银行发布年年度报告，同时发布《年三农金融服务报告》。两份报告均显示，广州农商银行始终坚守“植根本土，服务地方经济发展”的市场定位，专注“支农支小”信贷主业，通过组织机构变革、产品业务升级、服务渠道拓展、扶贫模式创新及“千村圆梦”工程等多样化的措施来推动乡村经济振兴发展。作为地方农村金融服务的主力*，截至年末，该行涉农贷款余额达亿元，同比增长33.1%；村社存款规模.1亿元，同比增长18.18%。
一看组织机构变革，专业提升服务水平
为提升服务效率与服务的专业化水平，以更专注的态度、更精益的管理服务农村经济发展，年广州农商银行从组织架构、人员配置及*策资源三个层面进行了调整与变革。一是构建营销组织管理体系，特设三农业务事业群，专营三农金融服务。为提高业务管理的精益性及区域业务的适应性，三农业务事业群下新设城市更新中心与各区域三农业务总部，理顺三农金融服务管理体制与运行机制。二是配置专职营销人员近人，并加强专业知识、业务技能等方面的培训力度，提升“三农”服务队伍的作战能力，为服务三农发展注入源动力。三是配套*策资源与绩效考核，通过有效的激励机制将服务三农落到实处。
二看产品业务升级，创新优化客户体验
生于斯、成长于斯的广州农商银行见证并陪伴了地方农村经济发展的每一步，深切感知着农村经济金融发展的痛点与难点。回报于斯，近年来广州农商银行持续优化创新“三农”金融服务产品，着力解决服务中可能出现的手续繁琐、门槛高、业务流程长等问题，优化并提升客户体验。年7月，该行创新性地推出线上“村民分红快贷”，至年末，累计投放笔，金额达万元。同时，为提高农村金融服务效率和服务覆盖范围，该行不断丰富线上产品服务类别，陆续发行“太阳.村民e贷”、“太阳小微贷”、“匠人贷”等产品，实现“足不出户、贷款就到”，切实解决农村客户融资难问题。截至年末，拳头产品“太阳.村民e贷”累计发放金额达2.1亿元，服务村民户。
三看服务渠道拓展，普惠延伸客群覆盖
尽管广州农商银行拥有余家网点，其数量位居广州银行业首位，但由于农村地区的地理广度与交通难度，仍难实现物理网点的全覆盖。如何打通服务三农的“最后一公里”成为该行服务农村经济发展的重要议题，并提上日程。年，该行重点采取线上线下有机结合的方式来解决“最后一公里”问题。线下加大物理网点建设投入力度，通过改建、迁建、扩建等方式优化网点布局，完善自助设备建设。目前，该行社区银行83家，社区金融服务站10家，农村金融服务站家，助农取款点44个，柜员机台，乡镇网点的服务能力和辐射范围不断增强，一定程度地满足了普惠金融的需求。线上升级丰富服务渠道，通过完善平台、产品功能，开放金融生态，提供优质、多元化的综合金融业务，实现基础业务、投融资服务、便民生活服务及特色场景金融服务的线上办理，有效延伸服务范围，解决偏远农村地区村民办理金融业务不便的问题。
四看扶贫模式创新，产业助推乡村振兴
为贯彻落实国家乡村振兴战略工作部署与精准扶贫工作要求，广州农商银行多措并举，创新扶贫模式，极力推动乡村经济发展。一是依托农业龙头企业的核心枢纽地位，打造农业产业扶贫模式，统一经济效益和社会效益。如，该行与粤旺集团合作，开创“互联网+农业龙头企业+基地+农户”的产业扶贫模式，带动贫困村余户贫困户、多人参与百亩大棚蔬菜种植项目。二是与重点扶贫村合作，通过该行“太阳集市”电子商城线上销售贫困农户的特色农产品，形成“电商+农业”的产业扶贫模式，开创扶贫工作新方式。三是通过资金资助解决困难农户的生活问题，发挥示范带头作用。年，该行投入31.6万元完成22户贫困户危房改造；投入19.8万元解决94户贫困户子女教育问题，并落实名贫困户医疗及最低生活保障*策；投入49万元改善基础设施。
五看千村圆梦落实，专注成就特色品牌
“千村圆梦助力村社”项目是广州农商银行专注主业，并贯彻落实省市关于“发展普惠金融、民生金融、社区金融”精神而长期开展的农村金融服务专项行动。该项目以村社业务“六个一”工程为内涵，将单一扁平化的农村金融服务全面升级为综合立体化的金融服务模式。据了解，“六个一”工程即走好“一个村社”、派好“一个村官”、踢好“一场球赛”、办好“一本刊物”、办好“一个公益事业”、办好“一个互联网”。作为千村圆梦工程的重头戏，年第二届千村足球赛吸引了广州地区近千条村的