市民热线回复
问雨后，省道王家方下公交站牌附近有个大水湾，可能是因为路边没有排水沟，电动车要走护栏位置才能通过，很危险，建议清理一下。
答济南市第二公路事业发展中心答复：昨天下午我们立即到现场进行了落实，听众反映情况属实，我们会马上制定施工方案，尽快实施。问鲁中西大街安台子村附近的路面撒了很多石子，过往车辆经过时石子乱蹦，容易伤人，有安全隐患。
答方下街道答复：我们马上安排相关部门到现场进行处理。
问马龙崮滨莱高速桥底有个大坑，高速修完了，一直没填，下雨没法走。村村通修路的时候修到这个地方也给避开桥下不给填。
答齐鲁交通发展集团京沪高速项目办答复：听众反应的该道路是由于管线、线路等问题导致没有维修，目前正在处理当中，已经基本协调完，预计半个月内将该道路维修完成。
问莱芜西高速路口往东孟家庄附近路面很多石子。
答济南市第二公路事业发展中心答复：马上安排工作人员到现场打扫一下。
问苗山镇王家胡同村的出村路是否还修，村里说到9月底修完但是现在还没动工。
答王家胡同村张书记答复：我们村里刚完成自来水的改造工程，马上就开始出村路的维修，目前已经完成了招标工作，现在村里也正在积极的寻找投资方，准备签合同，争取九月底前完工。
问主持人，我想咨询一下，在药店和诊所刷医保卡的时候提示出错了，这种情况要怎么解决，去医保处还是发卡银行？
答区医保局答复：提示出错的原因有很多种，需要具体情况具体办理，最常见的是密码输入错误三次，导致锁卡，这种情况需要下载济南人社的APP医院对面医保大厦二楼自助机器上办理密码解锁和重置。第二种常见情况是卡坏了或者是很早之前没有照片的磁条卡不能继续使用，这种情况就需要到发卡银行办理换卡业务。由于该听众没有留下具体的信息，无法落实具体的出错原因，听众可以直接拨打医保局社保卡中心电话或者是拨打市民热线电话留下具体的信息进行查询和落实。
问悦澜府晚上有施工，给问问可不可以干到十点以前停工。
答高新区综合执法局答复：我们马上落实情况，并且会组织夜查，发现问题立即处理。
问咨询一下做人流可以走生育保险吗？手续怎么办理？
答区医保局答复：一胎二胎做流产的话可以用生育保险，三胎有生育证的话也可以用生育保险，报销的流程：医院内先全额自费，出院后携带诊断证明、病历、费用清单等材料提交到单位或者直接由个人提交到医保局生育保险办公室进行报销。
问老人高血压，医院慢性病报销？谢谢！
答莱芜区医保局答复：
关于居民门诊慢性病申报办理流程规定的通知
各基层民生保障服务中心、各定点医疗机构：
为规范我区城镇居民基本医疗保险门诊慢性病规定病种办理工作，按照属地管理，就近办理的原则，进一步简化办事流程，提高办事效率。经研究决定，自年1月份，门诊慢性病规定病种的申请、申报、鉴定及发证工作，按照市级统筹的总要求，结合莱芜区的工作实际，在原办理流程的基础上，特作规定如下：
一、门诊慢性病病种（年度居民医保门诊慢性病共有17种）：
分别是：恶性肿瘤、慢性肾衰竭（尿*症期）的门诊透析、器官移植患者的抗排异治疗、血友病、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮、帕金森氏病及综合征、精神障碍、苯丙酮尿症、骨髓增生异常综合征、重症肌无力、肝豆状核变性、强直性脊柱炎、结核病、高血压、糖尿病、冠心病或脑梗塞安装血管支架的抗凝治疗。
二、门慢待遇：年度最高支付限额25万元，与住院合并计算，报销比例同住院待遇。
三、材料准备：参保人申办门诊慢性病的，应准备申请病种的相关病历、二级及以上定点医疗机构检查化验报告等原始材料。在校学生及在园儿童应由监护人或本人将上述材料报学校及托幼机构，其他参保人应将上述材料报镇（街道）便民服务中心。具体材料如下：
1、身份证复印件；2、与申请病种相关的近期住院病历资料（医院公章的复印件、门诊病历原件及相关检查检验单、资料需近两年内的）；3、近期一寸彩色免冠照片一张；4、增加病种者还要提供原特殊医疗证复印件。
四、门慢病种办理具体规定：
1、恶性肿瘤、尿*症门诊透析、器官移植门诊抗排异治疗、血友病、冠心病或脑梗塞安装血管支架的抗凝治疗病种的办理申请，医院住院的患者，参保人（或代办人）办理完出院结算手续后，向医院医保科提出办理申请，申请的病种应为本次住院的主要诊断疾病，并填写济南市基本医疗保险门诊慢性病申请确认表，一式两份；在其他二级以上医疗机构住院的参保人，出院后需携带近期相关病历资料，直接到委托鉴定机构申请办理，随时受理，随时鉴定。
2、上述四种病种外的其他门诊慢病病种，每月办理一次，按照属地管理，就近办理的原则，到参保所在镇(街道）民生保障服务中心申请办理。
3、高血压、糖尿病病种的办理，由镇（街）基层民生保障服务中心收集材料后，每月一次20日前，上报至定点鉴定机构，定点鉴定机构组织专家根据提供的病历材料进行初审，病历材料不充分需要补充查体的，由定点鉴定机构确定查体时间，通知申请人在指定时间，医院现场补充查体（医院负责区属居民、医院医院负责区属居民和职工）。
4、结核病病种的申请办理，于每月前两周的周五上午，申请人携带相关病历资料，医院（医院）医保科进行现场查体鉴定。
5、精神病病种的申请办理，由镇(街道）民生保障服务中心受理病历资料，或患者家属把病历资料，直接递交医院（医院）医保科审核办理。如申请人在以上鉴定机构住院符合条件的，医院医保科申请办理门诊慢性病病种。
6、其他门慢病种：除恶性肿瘤、尿*症门诊透析、器官移植门诊抗排异治疗、血友病、冠心病或脑梗塞安装血管支架的抗凝治疗，门慢病种随时受理外，鉴定结论作出后，形成电子鉴定结果，直接发送电子邮件至区医保中心门慢邮箱（lwmzmxb
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